Versandrichtlinie

1. Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands und auf Anfrage auch in andere Länder der Europäischen Union.

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2. Lieferzeiten

Personalisierte Bestellungen werden innerhalb von 3 bis 7 Werktagen bearbeitet und hergestellt.
Hinzu kommt die Versanddauer:

• Lieferungen innerhalb Deutschlands: 2–4 Werktage

• Internationale Lieferungen (EU): 4–10 Werktage
  Bitte beachten Sie, dass es in Stoßzeiten oder durch externe Faktoren (z. B. Versanddienstleister) zu Verzögerungen kommen kann.

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3. Versandkosten

• Versand innerhalb Deutschlands: ab 3,90 €

• Versand in andere EU-Länder: ab 9,90 €

Die genauen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

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4. Versanddienstleister

Wir arbeiten mit zuverlässigen Dienstleistern wie Deutsche Post, DHL oder Hermes. Eine Sendungsverfolgungsnummer wird bereitgestellt, sofern verfügbar.

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5. Abholung vor Ort

Eine Selbstabholung ist derzeit nicht möglich.

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6. Falsche Adresse oder unzustellbare Rücksendungen

Kann eine Bestellung aufgrund einer vom Kunden falsch angegebenen Adresse nicht zugestellt werden, trägt der Käufer die Kosten für den erneuten Versand.

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7. Transportschäden

Sollte das Paket beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend (idealerweise mit Fotos). Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

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8. Kontakt

Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:
📧 pat.cupliebe@gmail.com